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Klant CRM是亚太地区领先的面向各种规模企业提供客户关系管理(CRM)系统的软件提供商。Klant CRM通过提供更具灵活性,可定制的,成本效益更高功能特性,让企业轻松应对各种复杂的业务应用环境,建立并保持与客户之间牢固可靠的关系。Klant CRM基于B/S架构,提供对销售,服务,市场营销,呼叫中心,客户信息维护等整体解决方案,帮助企业轻松理清业务流程和操作,提高客户管理效率和客户满意度。企业通过布署Klant CRM系统,获得企业业务量的增长,业务处理效率提升和企业收益的增长。
- 销售自动化:助您轻松掌握您的销售活动,销售数据,销售流程。
- 营销自动化:您可以针对优选的潜在客户和客户进行集中的营销活动。
- 服务&支持:帮助您提高客户服务水平,最终提高客户忠诚度。
- 合作伙伴关系管理:巩固您和您的业务伙伴之间的合作关系,让您获得更多的渠道收益。
- 移动性:您可以通过移动通讯设备,如掌上数据助理(PDA),黑莓手机(Blackberry),智能手机(Smart Phone)等,随时随地访问您的客户数据,进行销售和营销分析,阅读企业内部文档。
- 短信:内建易用的SMS功能可以让您即时获知企业动态,业务预警信息,业务审批信息等。
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Klant CRM 提供了多种布署方案,包括按需订制,硬件配套等,以满足客户在系统安全性,集成性,可配置方面的需求。
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按需定制-通过软件即服务(SaaS)的模式,为中小企业提供丰富的,成本效率更高的业务应用特性。这些企业每月只需支付较低的费用,便可以获得大型企业投入大量资金,人力,物力实现的企业业务应用功能。按需定制模式下
的CRM系统包括移动性,实时数据,数据集成,安全性,规模化, 模块化等功能。Saas模式使得企业无须硬件投入,无须IT员工,将信息系统安全管理,硬件维护方面的麻烦全部抛给CRM软件服务提供商。Klant CRM同样也提供基于SaaS模式的按需定制CRM服务。
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上门服务-对于那些拥有IT员工,并想要在企业内部建立CRM信息系统的客户, 我们提供上门布署系统服务方案 ,帮助您的企业从我们的系统中获得最
大的控制权,挖掘并最大利用系系统提供的各种应用特性。
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支援电话 : 香港(852) 3188 0638 深圳(86) 755-88267070 |
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